به گزارش كمك وب به نقل از مهر، از ساعات گذشته تابحال شبكه همراه اول با اختلال روبه رو بوده كه علت آن، عملیات توسعه و ارتقا سیستم های زیرساختی و ارتقا سامانه جامع خدمات مشتریان این اپراتور بیان شده است. این اختلال سبب شده تا مشتركان همراه اول در برقراری ارتباط تلفنی خود با مشكل مواجه شوند. اختلال در ارتباط تلفنی مشتركان همراه اول كه همزمان با اجرای آخرین مرحله طرح رجیستری پیش آمده است، این شائبه را در بین برخی بوجود آورده است كه ممكن است به علت عدم رجیستری گوشیهای موبایل، ارتباطشان قطع شده باشد. در این زمینه سامانه اطلاع رسانی كمیته راهبری طرح رجیستری (همتا) اعلام نمود كه این مشكل از سمت اپراتور همراه اول بوده است و مربوط به طرح رجیستری و سامانه همتا نیست. همراه اول هم اعلام نموده كه ارتباط در بعضی مناطق تا ظهر امروز برطرف می گردد.