ضرورت احیای كسب وكارهای صنف موبایل بعد از كرونا
به گزارش كمك وب باآنكه صنف تلفن همراه هم مانند خیلی از كسب وكارهای دیگر تحت تأثیر بحران ویروس كرونا قرار گرفته اما به قول نایب رئیس انجمن واردكنندگان موبایل، با حمایت دولت در حوزه مالیات و تأمین اجتماعی و همینطور هزینه های گمرك، تعداد بسیار زیاد بنكداران و كسب وكارهای فعال در صنف موبایل و تجهیزات جانبی از این بحران مصون خواهند ماند.
به گزارش كمك وب به نقل از ایسنا، با بیان شیوع بیماری ناشی از ویروس كرونا در ابتدای اسفند سال گذشته، چرخ كسب وكارها در حوزه ها و صنایع مختلف كند و كندتر شد تا اینكه در ایام پایانی سال از حركت ایستاد، چونكه خیلی از فعالان صنف تلفن همراه در سطح عرضه با عنایت به پروتكل های قرنطینه ناچار به تعطیلی مغازه های خود شدند. از سویی واردكنندگان تلفن همراه توان خویش را معطوف به كمكرسانی جهت تأمین كالاهای مورد نیاز بهداشتی و درمانی كردند.
همینطور در حالیكه طبق تجربه سال های گذشته معمولا در ماه پایانی و روزهای آخر سال با رشد فروش گوشی مواجه بودیم، سال ۹۸ رویه تغییر كرده و بازار رونق خویش را از دست داد، این مورد از یك طرف ناشی از تعطیلی خیلی از فروشگاه هاست كه این روزها به سبب پیشگیری از انتشار كرونا تصمیم به این كار گرفته اند و از سوی دیگر بازار هم با كاهش شدید تقاضا مواجه می باشد و به نظر می آید گوشی كه در اولویت خرید مردم در شرایط بحرانی نیست، فعلا از سبد خرید خارج شده است.
البته به قول رضا دیهیمی -نایب رئیس انجمن واردكنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی- بسته بودن كانال های واردات از دبی و عراق هم یكی دیگر از علل از حركت افتادن صنف موبایل است. هرچند ركود بازار موبایل صرفا مختص ایران نیست. طبق گزارشات عرضه شده فروش جهانی گوشیهای هوشمند در فوریه ۲۰۲۰ نسبت به مدت مشابه پارسال تحت تأثیر شیوع گسترده ویروس كرونا ۳۸ درصد كاهش پیدا كرده است.
دیهیمی با اشاره به مشكلاتی كه انتشار كرونا برای كسب وكارهای خرد و كلان ایجاد كرده، به ایسنا اظهار داشت: هم اكنون كه كشور با این بحران روبرو شده، دغدغه همه ما عبور از این شرایط است و باید تلاش نماییم تا هرچه سریعتر شرایط را به حالت عادی برگردانیم. اما نباید از این مورد هم غافل شویم كه در این دوران خیلی از كسب وكارها صدمه دیده اند و باید از الان چاره ای برای حل مشكل آنها در پساكرونا اندیشید.
وی با اشاره به اینكه برای یك مدت كوتاه چندهفته ای احتیاج به همكاری و حمایت دولت وجود دارد، اضافه كرد: بیشتر این شركت ها وام های بانكی دریافت كرده اند و باتوجه به تعطیلی بازار، فروشی هم نداشته اند. در این بازه زمانی اگر پشتیبانی از سوی بانك ها و نهادهای دولتی وجود داشته باشد، به سلامت از بحران عبور خواهیم كرد. بعنوان مثال بانك ها می توانند با تعامل با واردكنندگان و فروشندگان بازپرداخت وام ها را مدتی به تعویق بیندازند. درمورد مالیات بر اجناسی كه قرار نیست در این بازه به دست مشتری یا حتی خود فروشنده برسند، می توان حمایت هایی را انتظار داشت و همین قبیل حمایت ها درمورد خدمات بعد از فروش هم می تواند وجود داشته باشد.
نایب رئیس انجمن واردكنندگان موبایل درباره مشكلات بخش خدمات بعد از فروش موبایل اظهار داشت: موبایل یكی از كالاهای مهم در بحث انتقال آلودگی به حساب می آید. گفته شده آلودگی موبایل به ویروس تا هشت روز ماندگاری دارد و به همین خاطر تبادل موبایل نیازمند توجه بیشتری هم از جانب فروشنده و مشتری و هم بخش خدمات بعد از فروش است.
دیهیمی افزود: هم اكنون بعضی شركت های خدمات بعد از فروش تنها به صورت آنلاین فعالیت می نمایند و كالاهای معیوب یا نیازمند بررسی با رجوع حضوری پذیرش نمی شوند. در این روش مشتری كالا را با پیك به شركت ارسال می كند و برای رساندن كالا به دست مشتری هم چنین تهمیداتی در نظر گرفته شده است. همین مبحث روند كار را پیچیده تر كرده و طبیعتا پاسخگوی همه نیازهای مشتریان در بحث خدمات بعد از فروش نیست.
وی با ابراز امیدواری برای خروج از وضعیت بحرانی با همكاری مردم و رعایت نكات بهداشتی در سریع ترین زمان ممكن، اظهار نمود: مشتریان، فروشندگان، بخش خدمات بعد از فروش و همه كسانی كه از نزدیك با تلفن همراه سروكار دارند، می توانند با كمك آموزش هایی كه در رسانه ها وجود دارد، با مواد ضدعفونی كننده و پدهای الكلی موبایل را ضدعفونی كرده و زنجیره انتقال را قطع كنند.
نایب رئیس انجمن واردكنندگان موبایل با اشاره به كمك تمام دستگاه ها و سازمان ها با بخش خصوصی و پشتیبانی از كسب وكارها و آسان سازی شرایط آنها اظهار داشت: می توان از تأمین اجتماعی انتظار داشت كه هزینه بیمه كاركنان برای كارفرما را در این مدت دریافت نكند. هزینه های گمرك و مالیات بر ارزش افزوده به همین ترتیب می تواند مشمول حمایت شود. همه این حمایت ها در نهایت به اقتصاد كشور كمك خواهد نمود و مانع از دلسردی فعالان و متضرر شدن آنها می شود. بدون شك چرخه اقتصاد بر ابعاد گسترده ای اثرگذار می باشد و هرگاه جلوی صدمه دیدن یك بخش را بگیریم، به كل سیستم كمك كرده ایم.
دیهیمی به پیگیری ها و تلاشهای انجمن جهت فراهم كردن شرایط حمایتی از فعالین این حوزه اشاره و بیان نمود: انجمن تا این لحظه با وزارت صنعت معدن و تجارت و همینطور اتاق بازرگانی نامه نگاری هایی صورت داده و از جانب دیگر ما تلاش می نماییم صدای صنف را از روش های مختلف به مسؤلان برسانیم. پیگیری های انجمن در سال جدید با جدیت ادامه خواهد داشت و هدف این است كه دست كم در این صنف دامنه مشكلات در ماه های آینده محدود شود.
او در آخر تصریح كرد: با حمایت دولت در حوزه مالیات و تأمین اجتماعی و همینطور هزینه های گمرك، تعداد بسیار زیاد بنكداران و كسب وكارهای فعال در صنف موبایل و تجهیزات جانبی از این بحران مصون خواهند ماند. همینطور امیدواریم هم وطنان با رعایت موارد بهداشتی و سفارش ها سلامت خویش را حفظ كنند و با همكاری یكدیگر بر این بحران فائق آییم.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب